Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ua125

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ua125 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ua125
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ua125 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý ưu tiên.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ua125 — phù hợp nếu bạn cần phản hồi nhanh trên điện thoại.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ua125 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Mọi kết nối đến ua125 đều đi qua mã hóa SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài trang.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa, bao gồm thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.

Chính sách cookie

Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn chỉ lưu ngôn ngữ và giao diện, không ghi nhận lịch sử cá nhân.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu tối đa theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách ua125 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối soát nạp tiền. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ theo quy định.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng trang và tự xóa khi đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn lưu ngôn ngữ và giao diện, không theo dõi hành vi cá nhân bên ngoài trang.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, và chỉ đúng phần dữ liệu được yêu cầu.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu có đăng nhập lạ mà bạn không thực hiện, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.